« La punition est plus superficielle que le pardon et le pardon est plus superficiel que l’amour. Avec le temps, je me suis rendu compte que pardonner et aimer le footballeur le rendent meilleur. »
Marcelo Bielsa, célèbre pour son approche unique du management, prône une philosophie axée sur la compréhension plutôt que sur la punition. Dans cet article, nous allons explorer comment cette approche peut transformer ta manière de diriger une équipe, en mettant l’accent sur l’amour en management, la bienveillance, et l’autorité bienveillante.
L’Amour en Management et la Bienveillance Exigeante
C’est Quoi l’Amour en Management ?
L’amour en management ne se limite pas aux relations personnelles. Il s’agit de montrer un réel intérêt pour le bien-être et le développement de chaque membre de ton équipe. Marcelo Bielsa croit que pour obtenir le meilleur de ses joueurs, il doit les traiter avec respect et compassion. En management, cela signifie encourager, soutenir et valoriser les efforts de ton équipe.
La Bienveillance et l’Exigence
Être bienveillant ne signifie pas être laxiste. Bielsa est connu pour sa bienveillance exigeante : il soutient ses joueurs tout en maintenant des attentes élevées. En tant que manager, tu dois trouver cet équilibre entre montrer de la gentillesse et demander l’excellence. Cette approche motive ton équipe à atteindre ses objectifs tout en se sentant soutenue.
Être à l’Écoute et les Rendez-Vous Informels
Être à l’Écoute
L’écoute active est un pilier de la philosophie de Bielsa. Il prend le temps d’écouter ses joueurs, de comprendre leurs préoccupations et de les impliquer dans le processus décisionnel. En management, l’écoute active améliore la communication et renforce la confiance. Prends le temps d’écouter tes collaborateurs et montre-leur que leurs opinions comptent.
Les Rendez-Vous Informels
Bielsa valorise les interactions informelles pour renforcer les relations avec ses joueurs. En tant que manager, organise des rendez-vous informels pour discuter avec tes collaborateurs dans un cadre détendu. Ces moments permettent de créer des liens plus forts et de mieux comprendre les dynamiques de l’équipe.
Autorité Bienveillante et Gestion des Conflits
Être la Figure d’Autorité sans Être Autoritaire
La différence entre autorité et autoritarisme est essentielle. Bielsa est respecté non pas pour son autoritarisme, mais pour son autorité bienveillante. Il est ferme dans ses décisions tout en restant juste et compréhensif. En tant que manager, sois clair dans tes attentes et tes décisions, mais toujours avec une approche humaine.
Pardonner en Management : C’est Quoi ?
Le pardon en management signifie donner une seconde chance et permettre à tes collaborateurs d’apprendre de leurs erreurs. Bielsa croit en la rédemption et l’amélioration. En tant que manager, ne reste pas bloqué sur les erreurs passées de ton équipe. Utilise-les comme des opportunités de croissance et de développement.
Manager les Personnes Qu’on Aime Pas
Comment Manager une Personne Qu’on Aime Pas
Il est inévitable de travailler avec des personnes avec qui tu n’as pas d’affinité. Bielsa montre qu’il est possible de rester professionnel et juste, indépendamment des affinités personnelles. Concentre-toi sur les compétences et les contributions de chacun, en mettant de côté les sentiments personnels. Établis des relations basées sur le respect mutuel et la performance.
La philosophie de Marcelo Bielsa, centrée sur la compréhension plutôt que sur la punition, offre une vision du management qui allie bienveillance et exigence. En appliquant ces principes, tu peux créer un environnement de travail où chaque membre de ton équipe se sent valorisé, compris et motivé à donner le meilleur de lui-même.
